European Management Center

Модулна програма по Компакт мениджмънт

Целева група

Мениджъри на различни нива на управление, ръководители на екипи, проекти, финансови мениджъри, мениджъри „Човешки ресурси”, производствени и търговски мениджъри и др.

Описание

Програмата е предназначена за ефективни лидери и предприемачи, които в резултат на обучението да подобрят следните компетентности:

•      дa позициониpaт бизнeca cи в cъотвeтcтвиe c нуждитe нa пaзapa и жeлaниeто зa по-виcоки пeчaлби ;
•     да са в cъcтояниe да долaвят пpомeнитe в зaобикaлящaтa ги среда;
•       да умеят дa pъководят cоциaлнaтa cиcтeмa нa cвоя бизнec;
•      да умеят да пpeцeнявaт хоpaтa и дa откpивaт cилнитe им cтpaни;
•       да могат да cъздaват добъp и мотивиpaн eкип от cпeциaлиcти;
•      да поcтaвят peaлни и поcтижими цeли;
•       да са в cъcтояниe да опpeдeлят конкpeтни пpиоpитeти и cпeцифични зaдaчи;
•       да се cпpaвят c външeн нaтиcк и cили извън пaзapa.

Очаквани резултати:

Обучението цели да постигне:

•       Осъзнаването и правилното използване на личните лидерски качества и изграждане на индивидуален лидерски стил;
•       Разбиране за новия гъвкав тип лидерство според ситуацията и служителите;
•      Развиване на коучинг умения и умения за мотивиране на служителите.

Модул 1 Стратегическо планиране, числата и цифрите в управлението, проектмениджмънт

Успешни стратегии; планиране; целеполагане; координация между звената; контрол на изпълнението; анализ на постиженията и отклоненията; мерки при забавяне на изпълнението; пълен отчет на резултатите; анализ на грешките.

Разбиране на числата, цифрите и техните взаимовръзки по отношение на трите основни вида финансови отчети; финансов анализ; тънкости на приложение на финансовите съотношения; прогнозиране, бюджетиране и управление.

Разработване на проекти. Модели за целеполагане, методика и план на действие за изпълнение на проекти. Бюджетиране на проекти. Европейски структурни фондове. Специфика на субсидирането. Примери за модели. Директно европейско и национално финансиране.

Модул 2 „Маркетинг на продукти и услуги, успешни продажби, комуникация и взаимодействие с клиента

Практическо приложение на иновационни, мощни и ценово-ефективни маркетингови техники за привличане на клиенти и завладяване на пазари; развитие и внедряване на успешни маркетингови стратегии и тактики; маркетингови решения за подобряване на стойностно съзидателните способности на организацията; фирмена маркетингова програма, маркетингови проучвания; разработване на маркетингови планове и др.

Успешни продажби - търговската презентация – как успешно да представяме стоки и услуги; Офериране и видове оферти; Фази на договарянето на една сделка.

Комуникация и взаимодействие с клиенти. Общуването – директно взаимодействие при постигане на ефективност. Методи за изслушване. Формули за успех в комуникацията. Моделът на петото изречение. Казуси – типови клиенти и реакции при общуване.

Модул 3 „Хората – високоефективният управленски инструмент”

Управление на високоефективни екипи; въведение в управлението на търговски екипи; екип и екипна съвместимост; умения за междуличностно взаимодействие; ролите, които играем - как да останем автономни и автентични при работа в екип; сплотяване на екипа в извънработна среда-капитанът, треньорът, играчите и резервите.

Методи на обучение:

В рамките на програмата са заложени следните групи методи:

      Методи и техники за събиране на информация – SWOT анализ, пирамида, брейнрейтинг;

     Методи и техники за генериране и творческо обобщаване на идеи – брейнсторминг, картографиране

  на идеи, метод за създаване на бъдещето;

    Дискусионни методи – решаване на казуси, фишбоулинг, дебати;

    Игрови методи – ролеви , симулационни , ситуационни , „игри-драматизации”;

     Методи и техники за обобщаване на информацията – техника на разделения постер.

Сертификати:

при завършване на един от модулите – сертификат за участие, издаден от ЕМЦ;

при завършване на модул 2 – удостоверение за част от професия «Маркетингов сътрудник», сертификат за участие, издаден от ЕМЦ;

при завършване на всички модули – удостоверение за част от професия „Икономика и мениджмънт”, приложение към сертификат Еuropass;

при завършване на всички модули и полагане на изпит - удостоверение за част от професия „Икономика и мениджмънт”, приложение към сертификат Еuropass, австрийски сертификат SystemCert

        назад